Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

2. Hosting und Server-Logfiles

Beim Aufruf werden technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp) in Server-Logfiles verarbeitet, um die Website sicher und stabil bereitzustellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden gelöscht, sobald sie dafür nicht mehr erforderlich sind.

3. Anforderung des PKV-Reports und Kontaktaufnahme

Wenn Sie den PKV-Report 2027 anfordern, verarbeiten wir folgende Angaben: Vorname, E-Mail-Adresse, Handynummer (für WhatsApp), Kampagnenparameter (z. B. UTM-Parameter, Klick-ID) sowie Zeitpunkt und Wortlaut Ihrer Einwilligung.

Zweck ist die Bereitstellung des Reports sowie die Kontaktaufnahme per E-Mail und WhatsApp, um Sie zu Ihrer Krankenversicherung zu beraten. Rechtsgrundlagen sind Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und, soweit es um Beratung und Angebotserstellung geht, die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. per E-Mail an alan.blazyca@hansemerkur.de.

Nach dem Absenden speichern wir Ihren Vornamen und eine zufällige Anfrage-Kennung im Sitzungsspeicher Ihres Browsers (Session Storage, hm_report_lead), damit die Danke-Seite Sie persönlich begrüßen kann. Diese Daten werden beim Schließen des Tabs automatisch gelöscht.

Kommen Sie über eine Anzeige oder einen Kampagnenlink auf diese Seite, speichern wir die Kampagnenparameter aus der Adresse (z. B. UTM-Parameter, Anzeigen-ID, Klick-ID) für bis zu 30 Tage im lokalen Speicher Ihres Browsers (hm_report_attr), damit wir eine spätere Anfrage der richtigen Kampagne zuordnen können.

4. Empfänger und Auftragsverarbeiter

• unburd.io: Die Formulardaten werden direkt an unser CRM-System übermittelt und dort zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
• HanseMerkur Krankenversicherung AG, Siegfried-Wedells-Platz 1, 20354 Hamburg: soweit für die Angebotserstellung bzw. Risikovoranfrage erforderlich.

5. Kontakt per WhatsApp

Wenn Sie uns über den WhatsApp-Button schreiben oder uns Ihre Handynummer für WhatsApp nennen, läuft die Kommunikation über den Messenger WhatsApp der WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Der Button führt über den Kurzlink-Dienst wa.link zu WhatsApp. Für die Verarbeitung durch WhatsApp gelten zusätzlich die Datenschutzhinweise von WhatsApp. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Meta ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

6. Speicherdauer

Kommt kein Vertrag zustande, löschen wir Ihre Daten spätestens 6 Monate nach dem letzten Kontakt, sofern Sie nicht in eine längere Speicherung eingewilligt haben. Bei Vertragsabschluss gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

7. Cookies und Meta-Pixel

Diese Website nutzt das Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland („Meta“). Damit messen wir, wie gut unsere Anzeigen auf Facebook und Instagram funktionieren, z. B. wie viele Besucher den Report anfordern, herunterladen oder per WhatsApp Kontakt aufnehmen, und können Anzeigen gezielter ausspielen.

Beim Aufruf der Seite lädt Ihr Browser ein Skript von Meta und setzt Cookies (u. a. _fbp, Laufzeit bis zu 90 Tage, und _fbc, wenn Sie über eine Meta-Anzeige kommen). Dabei werden u. a. Ihre IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, die aufgerufenen Seiten sowie Ereignisse wie Seitenaufruf, Absenden des Formulars, Download des Reports und Klick auf den WhatsApp-Button an Meta übermittelt. Meta kann diese Daten mit Ihrem Facebook- oder Instagram-Konto verknüpfen und für eigene Zwecke nutzen. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Meta ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Für die Erhebung und Übermittlung der Daten sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO, Vereinbarung mit Meta). Für die weitere Verarbeitung ist Meta allein verantwortlich. Weitere Informationen: Datenschutzrichtlinie von Meta.

Wenn Sie das Formular absenden, übermitteln wir die Meta-Kennungen _fbp und _fbc zusammen mit Ihren Angaben an unser CRM-System, um Anfragen den Anzeigen zuordnen zu können.

Dass Sie den Hinweis zu Cookies geschlossen haben, speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers (hm_tracking_notice), damit er nicht erneut erscheint.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21) sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, z. B. beim Bayerischen Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

Stand: November 2026